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タイトル
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説明
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私たちは、花の管理とチーム運営を担当するフラワーマネージャーを募集しています。フラワーマネージャーは、花屋やフラワーショップ、イベント会場などで花の品質管理、在庫管理、スタッフの指導、顧客対応、仕入れや販売戦略の立案など、幅広い業務を担います。主な役割は、花の鮮度や美しさを保ちつつ、効率的な業務運営を実現することです。日々の業務では、花の入荷・出荷管理、店舗ディスプレイの企画、顧客の要望に応じたアレンジメントの提案や作成、スタッフのシフト管理や教育、売上分析などを行います。また、季節やイベントに合わせた商品企画やプロモーション活動も重要な業務の一つです。フラワーマネージャーには、花や植物に関する知識だけでなく、リーダーシップ、コミュニケーション能力、問題解決力、マーケティングの知識も求められます。顧客満足度の向上と売上拡大を目指し、チームと協力しながら店舗運営をリードしていただきます。経験者はもちろん、花や植物が好きでマネジメントに興味がある方も歓迎します。私たちと一緒に、花の魅力を多くの人に届ける仕事にチャレンジしませんか？
責任
Text copied to clipboard!- 花の品質管理と在庫管理
- スタッフのシフト作成と指導
- 顧客対応および要望のヒアリング
- 店舗ディスプレイやアレンジメントの企画
- 仕入れや販売戦略の立案・実行
- 売上分析とレポート作成
- 季節やイベントに合わせた商品企画
- プロモーション活動の実施
- クレーム対応と問題解決
- 新規スタッフの採用・教育
要件
Text copied to clipboard!- 花や植物に関する基本的な知識
- マネジメント経験またはリーダーシップ能力
- コミュニケーション能力が高い方
- 顧客対応経験がある方歓迎
- 基本的なPCスキル（Excel, Word等）
- 柔軟な対応力と問題解決力
- チームワークを重視できる方
- イベントや繁忙期の勤務が可能な方
- マーケティングや販売経験があれば尚可
- 日本語での業務遂行能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 花や植物に関する経験はありますか？
- これまでのマネジメント経験について教えてください。
- 顧客対応で心がけていることは何ですか？
- チームで働く際に大切にしていることは？
- 問題が発生した際、どのように対処しますか？
- イベントや繁忙期の勤務は可能ですか？
- 販売戦略やプロモーションの経験はありますか？
- パソコンの基本操作は得意ですか？
- どのような花や植物が好きですか？
- 当社で実現したいことは何ですか？
